Experiência UVVA

Entusiasta Sincorá

Visitação

vinícola uvva /
TOUR COMPLETO COM DEGUSTAÇÃO

EXPERIÊNCIA UVVA

Tour completo (1h30min)
Degustação de vinho (30min)

R$ 310,00
por pessoa
saiba mais

vinícola uvva /
TOUR PANORÂMICO COM DEGUSTAÇÃO

ENTUSIASTA SINCORÁ

Tour panorâmico (30min)
Degustação de vinho (30min)

R$ 220,00
por pessoa
saiba mais

vinícola uvva /
CONHEÇA A NOSSA LOJA

Visitação

Apenas visitação. Sem Tour

R$ 160,00
por pessoa
saiba mais

PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO NO TOUR da Vinícola UVVA?

  • Degustação de vinhos que não foram inclusos no pacote.
  • Transitar em áreas da vinícola não inclusas no tour.
  • Serviços de restaurante.

QUAIS SÃO AS NORMAS DE VISITAÇÃO?

  • Recomendamos que sua chegada seja com 20 minutos de antecedência.
  • Começamos os tours pontualmente. Caso este tempo seja ultrapassado, você perderá uma etapa da visitação, unindo-se ao grupo somente na etapa seguinte.
  • Sugerimos que use sapatos fechados, especialmente para visitações em áreas abertas.
  • É necessário a apresentação na portaria do voucher de identificação do tour.

Quais medidas de segurança foram tomadas à Covid-19?

Todas as medidas recomendadas pela vigilância sanitária foram adotadas para as equipes e para as áreas da vinícola.

    Possui restaurante na vinícola?

    Sim. O nosso restaurante chama-se Arenito.

      É permitido o acesso de pets?

      Não. É vetado o acesso de pets à vinícola.

        É permitido o acesso de menores de 18 anos?

        • As experiências dos tours são tanto para adultos (inteira) quanto para menores de idade de 12 a 17 anos (meia entrada), acompanhados de seus respectivos responsáveis.
        • Não é permitida a entrada de menores de 12 (doze) anos, tendo em vista que a vinícola é uma área de produção com maquinários que fornecem risco para crianças.

        É permitido o acesso de crianças em todos os tipos de tours que a vinícola oferece?

        • As visitações da Vinícola UVVA, até o momento, são destinadas a adultos. Nossa intenção é entregar uma experiência completa da vinícola e de todos os vinhos e sendo assim, haverá consumo de bebida alcóolica.
        • Em breve teremos um espaço kids para que os pais possam deixar seus filhos enquanto aproveitam a experiência UVVA.

        A vinícola dispõe de passeios em outras línguas?

        Os passeios podem ser em português ou inglês, mediante disponibilidade e aviso prévio.

          Aceitam visitantes sem agendamento?

          Não. É necessário realizar o agendamento prévio no site.

            Com quanto tempo de antecedência devo reservar o meu tour?

            O tour deverá ser reservado com no mínimo 48h de antecedência.

              Quem são os profissionais que acompanham o tour?

              Os tours são guiados pela equipe de enoturismo da vinícola UVVA, sendo composta por enólogos.

                Consigo fechar um grupo?

                Sim. Verificar disponibilidade com antecedência.

                  Não bebo. Tenho direito a desconto no valor da degustação?

                  Sim. Disponibilizamos um voucher de desconto para clientes que não consomem bebida alcóolica. Para informações, entrar em contato com a recepção através do contato 77 3311-2115.

                    Existe desconto na loja para compra de vinhos?

                    É necessário verificar com os nossos colaboradores no ato da compra.

                      A vinícola dispõe de acesso a cadeirantes?

                      Sim. É possível o acesso de cadeirantes por toda área interna da vinícola.

                        Quais as formas de pagamento dos tours?

                        Apenas cartão de crédito.

                          Qual a forma de confirmação da reserva?

                          Confirmação via email - reserva via site.

                            É permitido fumar?

                            Não é permitido fumar na vinícola.

                              Quais são as políticas de cancelamento?

                              • As solicitações de cancelamento só podem ser realizadas respeitando o prazo máximo 72h a partir da data de confirmação da compra. Isso garante o direito de reembolso do valor total pago no ingresso.
                              • Para requisitar a transferência do tour para um outro dia deve haver uma solicitação, também respeitando o prazo de antecedência máximo de 72h. O retorno de visitação deverá ser dentro do período de 3 meses, contado a partir da data da compra do ingresso do tour, mediante disponibilidade.
                              • Se porventura o usuário não puder comparecer e desejar transferir seu ingresso para outra pessoa, ele deverá notificar a equipe da vinícola UVVA, através de email ou Whatsapp, informando os dados da pessoa a que irá fazer uso do ingresso. Para validar essa troca, a solicitação também deve cumprir o prazo máximo de 72h da data do agendamento.
                              • Na ausência de solicitação de cancelamento, dentro da janela de cancelamento fornecida, não será possível a devolução do valor do cartão de crédito.